FAQ

Fraktkostnad

Vi skickar försäkrade och med spårningsnummer med DPD. Vanligtvis tar leveranstiden cirka 3-5 arbetsdagar inom Tyskland och 3-6 arbetsdagar utanför Tyskland.

Återkallande

Du kan returnera kudden inom 28 dagar utan att ge någon anledning. Återkallelsen måste uttryckligen meddelas. Bara returneringen av varorna (utan uttrycklig deklaration) inom 28 dagar är inte tillräcklig. Returneringskostnaderna ska betalas av kunden.

Returer

För returer vänligen skicka oss ett e-mail till kundservice@komfortkudden.se

I allmänhet kan behandlingen av en retur ta upp till 5 arbetsdagar. Vi ber om er förståelse.